في واقعة طريفة، أودع بنك سيتي جروب الأمريكي 81 تريليون دولار في حساب أحد عملائه عن طريق الخطأ، بدلا من إيداع 280 دولاراً.
وبحسب صحيفة “فاينانشال تايمز”، فإن هذا التحويل المالي الخاطئ جرى في أبريل الماضي، بعد أن أخفق موظف مسئول عن الدفعات في رصده، وموظف آخر مسئول عن التحقق من صحة المعاملات قبل الموافقة عليها.
وأضافت أن موظفًا ثالثًا في البنك اكتشف الدفعة بعد 90 دقيقة من تحويلها. وجرى عكس عملية التحويل بعد ساعات، وفق تقرير داخلي اطلعت عليه الصحيفة، في حين قال البنك: إن دفع هذه الأموال لم يكن ليحصل على أية حال لأنه لا يملك هذا المبلغ.
وأكد سيتي جروب أن ضوابط التحقيق – الخاصة به – حددت بسرعة خطأ في التحويل بين حسابين في البنك وتم عكس الإدخال.
وأشار إلى أن آلياته كانت ستمنع أيضًا خروج الأموال من البنك. مؤكدًا أنه تم إبلاغ السلطات المالية الأمريكية بالدفعة الخاطئة.
وذكرت الصحيفة أن هذا لم يكن الخطأ الوحيد، حيث كشف تقرير داخلي أن البنك شهد 10 أخطاء تشغيلية كبرى في 2024، تضمنت تحويلات غير صحيحة بقيمة مليار دولار أو أكثر.