واصلت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية بوزارة الداخلية تنفيذ إجراءات التسهيل والتيسير للمواطنين الراغبين في الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية، مع التركيز على كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، في إطار تطوير مستوى الخدمات المقدمة للجمهور.
ورصدت الإدارة الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين على مختلف الأقسام التابعة للمصلحة، بهدف تقديم التسهيلات اللازمة لهم وتمكينهم من إنهاء الإجراءات المطلوبة بسهولة ويسر، بما يعكس الاهتمام بالفئات الأولى بالرعاية.
كما استقبلت أقسام الإدارة المختلفة على مستوى الجمهورية عددًا من الحالات المرضية والإنسانية داخل مقراتها، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة وإنهاء طلباتهم في أسرع وقت، مراعاةً لظروفهم الصحية والإنسانية.
وأكدت وزارة الداخلية استمرارها في اتخاذ كافة التدابير التي من شأنها التسهيل على المواطنين أثناء ترددهم على المواقع الشرطية المختلفة، باعتبار ذلك أحد الركائز الأساسية التي تقوم عليها المنظومة الأمنية الحديثة، والتي تستهدف تحسين الخدمات وتعزيز التواصل مع المواطنين.