واصلت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية بوزارة الداخلية تفعيل إجراءات التسهيل والتيسير على المواطنين الراغبين في الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية، مع التركيز على كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
وقامت الإدارة برصد الحالات الإنسانية بين المترددين على الأقسام المختلفة، لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لهم. كما استقبلت أقسام الإدارة على مستوى الجمهورية الحالات المرضية والإنسانية في مقرات الأقسام، مع اتخاذ الإجراءات الخاصة لضمان حصولهم على الخدمات الشرطية بسهولة ويسر.
وأكدت وزارة الداخلية استمرارها في اتخاذ كل الإجراءات التي من شأنها تيسير التعامل مع المواطنين على كافة المواقع الشرطية، بما يعكس التزام المنظومة الأمنية المعاصرة بخدمة المجتمع.