جهاد علي
يثير مصير خطوط المحمول غير المستخدمة تساؤلات لدى المواطنين، خاصة من يمتلكون أكثر من رقم ولا يستخدمون بعضها بصورة منتظمة، وسط تساؤلات حول مدة إيقاف الخط وإمكانية إعادة بيع الرقم لمشترك آخر.
3 أشهر دون استخدام.. ماذا يحدث لخط المحمول؟
كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات القواعد المنظمة للتعامل مع خطوط المحمول غير المستخدمة، موضحًا أن الخط الذي لا يتم استخدامه لمدة 3 أشهر متواصلة يدخل في إجراءات الإيقاف، وذلك في حال عدم إجراء مكالمات أو استخدام خدمات الخط خلال هذه الفترة.
وأوضح المهندس محمد إبراهيم، النائب التنفيذي والمتحدث الرسمي باسم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن شركات المحمول تطبق الإجراءات المنظمة على الأرقام التي تتوقف عن الاستخدام لفترات طويلة، بما يضمن تنظيم دورة حياة أرقام المحمول.
وبالتالي، فإن امتلاك خط محمول دون استخدامه لفترة طويلة لا يعني استمرار احتفاظ صاحبه بالرقم إلى أجل غير محدد، إذ يمكن أن ينتقل الرقم إلى مراحل أخرى وفق القواعد والإجراءات المعمول بها.
هل يمكن بيع رقم المحمول لشخص آخر؟
أوضح المتحدث الرسمي باسم الجهاز أن رقم المحمول الذي يتم إيقافه يمكن إعادة طرحه للبيع مرة أخرى وفق الإجراءات والقواعد المنظمة، وهو ما يعني إمكانية حصول مشترك جديد على الرقم بعد انتهاء دورة استخدامه السابقة.
وفي حال حصول مستخدم جديد على الرقم، يتم تحرير عقد جديد للخط وتسجيله باسم المشترك الجديد، ولا يظل الرقم مرتبطًا بالمستخدم السابق.
وتأتي هذه الإجراءات في إطار تنظيم موارد أرقام المحمول وإعادة إتاحة الأرقام التي خرجت من الخدمة أمام مشتركين جدد، وفق الضوابط المحددة من جانب الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وشركات المحمول.
ماذا يحدث عند إعادة استخدام الرقم؟
عند إعادة طرح الرقم وحصول مشترك جديد عليه، يتم تسجيل الخط بعقد وبيانات جديدة، ليصبح الرقم مرتبطًا بالمستخدم الجديد وفق الإجراءات الرسمية.
وهنا يجب على أصحاب الخطوط القديمة التي لا يستخدمونها بصورة منتظمة الانتباه إلى حالة أرقامهم، خاصة إذا كانوا يرغبون في الاحتفاظ بها مستقبلًا أو يستخدمونها في التعاملات المرتبطة بحسابات إلكترونية أو خدمات أخرى.
هل يحتاج المواطن إلى إلغاء الخط بنفسه؟
إذا توقف صاحب الخط عن استخدامه ودخل الرقم في دورة الإيقاف وفق القواعد المنظمة، تتولى شركة المحمول الإجراءات الخاصة بالتعامل مع الخط وإعادة طرح الرقم، وفق الضوابط المحددة.
ولذلك، فإن المواطن الذي يرغب في الاحتفاظ برقم هاتفه وعدم فقدانه، من الأفضل أن يتابع حالة الخط ويتأكد من استمرار الخدمة من خلال شركة المحمول التابع لها، بدلًا من ترك الرقم دون استخدام لفترات طويلة.
ماذا عن المسؤولية القانونية عن الرقم بعد إعادة بيعه؟
وفي سياق متصل، أوضح المهندس محمد إبراهيم أن تسجيل رقم المحمول باسم شخص لا يعني تلقائيًا تحميله المسؤولية الجنائية عن أي جريمة يتم ارتكابها باستخدام الرقم.
وأكد أن المسؤولية الجنائية شخصية، ويتم تحديدها بناءً على التحقيقات والأدلة وظروف كل واقعة، فإذا ثبت أن الخط لم يكن في حيازة الشخص المسجل باسمه وقت ارتكاب الواقعة، فإن مجرد تسجيل الرقم باسمه لا يكفي وحده لتحميله المسؤولية.
نصائح لأصحاب خطوط المحمول القديمة
وتكشف القواعد المنظمة أن خط المحمول غير المستخدم يمر بمراحل محددة، تبدأ بفترة عدم الاستخدام، ثم إجراءات الإيقاف، وقد تنتهي بإعادة طرح الرقم لمستخدم آخر بعقد وبيانات جديدة.
لذلك، ينصح أصحاب الأرقام التي لا يستخدمونها بصورة منتظمة بمتابعة حالة الخط مع شركة المحمول، خاصة إذا كان الرقم مرتبطًا بحسابات بنكية أو حسابات إلكترونية أو خدمات مهمة، لتجنب فقدانه وإعادة تخصيصه لمشترك آخر.